Maksutavat
Aavassa ensisijainen maksutapa on pankki- tai luottokortilla maksaminen toimipisteessä heti asiointisi yhteydessä. Lisäksi voit maksaa myös Aava-tilillä, nettimaksulla sekä lahjakortilla. Aavassa ei voi maksaa käteisellä tai Amex-maksukortilla.
Kela korvaa osan kustannuksista, kun käyt sairauden, raskauden tai synnytyksen vuoksi yksityisellä lääkärillä tai käytät etävastaanottoa.
Vuoden 2025 alusta Kela-korttia ei tarvitse enää näyttää kassalla, vaan sähköinen järjestelmä tarkistaa Kelan palvelusta tietosi ja saat hoidostasi automaattisesti Kela-korvauksen. Tarvitset mukaasi kuitenkin henkilöllisyystodistuksen.
Aava-tili
Aava-tili on helppo ja joustava tapa rahoittaa terveyden- ja sairaudenhoitoasi. Avaamalla tilin saat jopa 12 kuukautta korotonta maksuaikaa.
Rahoituksen hakeminen on nopeaa. Voit täyttää hakemuksen kaikissa toimipisteissämme paikan päällä tai vaihtoehtoisesti voit hakea rahoituspäätöksen vaivattomasti valmiiksi. Jatkossa voit tarvittaessa korottaa jo avattua tiliä samalla hakemuksella.
Luotonantajana toimii Resurs Bank AB Suomen sivuliike, jonka kanssa isoihin laskuihin sovitaan erikseen maksusuunnitelma. Kysymyksissä ja epäselvissä asioissa auttaa Resurs Bankin asiakaspalvelu (ma–to 8–16, pe 8–14).
Hae verkossa
Hae rahoituspäätös vaivattomasti valmiiksi verkossa.
Hae tekstiviestillä
Voit hakea rahoitusta myös älypuhelimellasi. Lähetä tekstiviesti aava numeroon 18311.
Rahoituslaskuri
Laske haluamallesi summalle ja takaisinmaksuajalle kuukausierä rahoituslaskurin avulla.
Aava tili käytännössä
Saat luottopäätöksen ja luoton käyttöösi heti, kun olet allekirjoittanut luottosopimuksen sähköisesti TUPAS-varmenteella. Tämän jälkeen voit asioida Aavan toimipisteissä näyttämällä maksamisen yhteydessä voimassa olevan henkilötodistuksen. Huomaathan, että sinun on käytävä kassalla asiointisi jälkeen, jotta asiakaspalvelijamme voivat siirtää laskun Resurs Bankille.
Aava-tiliä käyttäessäsi et maksa ostoksen teon yhteydessä mitään. Lasku toimitetaan kotiisi ostokuukautta seuraavana kuukautena, jolloin valitset sinulle parhaiten sopivan maksuvaihtoehdon.
Saat aina vähintään 30–60 päivää kulutonta ja korotonta maksuaikaa.
Voit halutessasi jakaa ostosumman myös pidemmille edullisille maksuajoille, katso lisää esitteestä. (Jos rahoitusesite tai tiliehdot eivät aukea selaimessasi, saatat tarvita Adobe Readerin. Voit tarvittaessa asentaa sen tästä.)
Nettimaksu ja lasku
Itsemaksavana asiakkaana voit maksaa laskusi verkkomaksulla.
Voit maksaa käyntilaskusi laskun muodostumisen jälkeen 3 vuorokauden ajan OmaAavassa ja sen jälkeen paperilaskulla, joka lähtee sinulle automaattisesti kotiosoitteeseen, mikäli lasku on avoimena vielä 3 vuorokauden jälkeen. Laskun eräpäivä on 14 vuorokautta, jonka jälkeen maksuvalvonnasta vastaa Ropo Suomi Oy.
Saat muodostuneesta laskusta herätteen tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla.
Lääkärikeskus Aava käyttää Ropo Suomi Oy:n maksuvalvontapalvelua, mikä tarkoittaa, että Ropo toimittaa laskut puolestamme.
Laskun maksamiseen liittyvät tiedustelut:
Ropo Suomi Oy
09 2315 0438
www.myropo.fi (eräpäivän siirrot, maksusuunnitelmat, laskukopiot, laskun maksaminen, chat-palvelu)
Lahjakortti
Muista läheistäsi lahjalla, jota ei vaihdeta väärän kokoisena tai värisenä toiseen! Lahjakorttiin on mahdollista ostaa Aavan terveys- ja hyvinvointipalveluita haluamallasi summalla. Lahjakortti on voimassa kuusi (6) kuukautta ostopäivästä. Lahjakortteja saa kaikista Aavan toimipisteistä.
Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi. Lahjakortin voi käyttää useamman erillisen käynnin aikana ja se toimii myös osamaksuna. Lahjakortti ei käy etävastaanottoihin eikä sitä voi saada laskulla.
ePassi
Mikäli sinulla on käytösssäsi ePassi, voit maksaa sillä Aavan työterveyshuollon ulkopuolisia palveluita, kuten fysioterapiaa tai erikoislääkäripalveluja.
Kassa kuittaa vastaanottokäyntisi jälkeen maksun ePassiltasi. Maksut voidaan tehdä mille tahansa summalle ePassissa jäljellä olevan saldon mukaan. Mahdollinen erotus loppusummassa maksetaan normaalisti kassalla.
Huomioithan, että Epassin Hyvinvointietu jaetaan 1.9.2025 alkaen kolmeen uuteen kategoriaan: Hieronta-, Hammashoito- sekä Terveysetuun. Tarkistathan oman etusi ePassistasi.
Etäkäynnit
Saat etävastaanoton jälkeen tekstiviestitse ja/tai sähköpostitse maksulinkin, jonka kautta voit valita maksutavaksi joko luottokortin, Mobilepayn tai pankin verkkomaksun. Maksaminen tapahtuu kotimaisen maksuvälittäjämme Paytrailin verkkopalvelussa.
Vakuutusyhtiöasiakkaat
Teemme yhteistyötä merkittävimpien Suomessa toimivien vakuutusyhtiöiden kanssa.